অনলাইন দোকানের জন্য বানানো চ্যাটবট
যে দোকান ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম আর হোয়াটসঅ্যাপে বিক্রি করে, তাকে সারাদিন একই প্রশ্নের উত্তর তিন জায়গায় দিতে হয়। TellMore AI একটাই তালিকা থেকে উত্তর দেয়, অর্ডার নেয়, আর কী বিক্রি হচ্ছে তা জানায়।
আপনার পণ্যতালিকা এটা জানে
পণ্য যোগ করুন টাইপ করে, এক্সেল ফাইল দিয়ে, কিংবা দামের তালিকার ছবি তুলে দিয়ে — সহকারী পড়ে নেবে। প্রতিটি পণ্যের সঙ্গে থাকে দাম, সাইজ, রং, স্টক আর ছবি।
বট শুধু ওই তালিকা থেকেই উত্তর দেয়। স্টকে নেই এমন পণ্য বিক্রি করে না, আর দাম বদলালে সঙ্গে সঙ্গে সব চ্যানেলে বদলে যায়।
প্রশ্ন থেকে অর্ডার পর্যন্ত
- ক্রেতা জিজ্ঞেস করলে বট সঠিক পণ্য, দাম আর ছবি পাঠায়।
- রাজি হলে নাম, ফোন, ঠিকানা ও পরিমাণ নিয়ে নেয়, ক্রেতার নিজের ভাষায়।
- অর্ডার কোডসহ Orders ট্যাবে জমা হয় — নিশ্চিত করা, সম্পাদনা বা ডাউনলোড সবই করা যায়।
- যিনি জিজ্ঞেস করে চুপ হয়ে গেছেন, তাঁকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফলো-আপ পাঠানো যায়।
পরে কী জানতে পারবেন
Analytics-এ কথোপকথন, অর্ডার আর সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের হিসাব থাকে — বট যেগুলোর উত্তর দিতে পারেনি সেগুলোও। ওই তালিকাটাই বলে দেয় পণ্যতালিকায় কী যোগ করা দরকার।
সাধারণ প্রশ্ন
না। তালিকা আর স্টক সুইচ মেনে চলে, তাই স্টক শেষ হলে বিকল্প পণ্য দেখায়।
না। এক্সেল ফাইল দিতে পারেন, বা দামের তালিকার ছবি পাঠাতে পারেন। সহকারী যা পড়ল তা আপনি দেখে অনুমোদন করলে তবেই জমা হয়।
হ্যাঁ, আলাদা প্যাকেজে। তখন পণ্যতালিকার বদলে এটা Google Calendar-এ মিটিং বসায় আর খোঁজখবর নিয়ে রাখে।