ডকুমেন্টেশন
কাস্টমারের কাছে পৌঁছানো
মার্কেটিং মেসেজ
TellMore AI-কে শেখানো
TellMore AI শেখানএআই ইঞ্জিন

প্রোফাইল

আপনার ব্যবসার তথ্য, লোগো, ব্যবসার ধরন, আর প্যাকেজের এক নজরের হিসাব।

ট্যাবটা খুলুন৪ মিনিটের পড়া

ব্যবসার তথ্য

আপনার ব্যবসার নাম, ফোন, শহর / এলাকা আর ওয়েবসাইট। কাস্টমার আপনি কোথায় আছেন বা কীভাবে যোগাযোগ করবে জিজ্ঞেস করলে TellMore AI এগুলোই ব্যবহার করে — তাই ঠিকঠাক রাখলে একই প্রশ্নের উত্তর বারবার হাতে দিতে হয় না। নাম, ফোন আর শহর / এলাকা দিতেই হবে; ওয়েবসাইট না দিলেও চলে।

ঘরকোথায় কাজে লাগে
ব্যবসার নামপ্রতিটা কথোপকথনে TellMore AI আপনাকে যে নামে বলে
ফোনকাস্টমার ফোন করতে চাইলে যেটা দেওয়া হয়
শহর / এলাকাকাস্টমার আপনি কোথায় জিজ্ঞেস করলে যেটা দেওয়া হয় — এলাকা আর শহরই যথেষ্ট, যেমন আগ্রাবাদ, চট্টগ্রাম
ওয়েবসাইটকাস্টমার ঘুরে দেখতে চাইলে যেটা দেওয়া হয়
বাঁয়ে আপনার ব্যবসার তথ্য, ডানে প্যাকেজ।বাঁয়ে আপনার ব্যবসার তথ্য, ডানে প্যাকেজ।
বাঁয়ে আপনার ব্যবসার তথ্য, ডানে প্যাকেজ। বড় করে দেখতে ছবিতে চাপ দিন

ব্যবসার লোগো

লোগোটা এখানে আপলোড করুন। এটা ড্যাশবোর্ডে আর আপনার ওয়েবসাইটের চ্যাট উইজেটে দেখা যায়, তাই ভিজিটর সাধারণ কোনো রোবট নয় — আপনার ব্র্যান্ডটাই দেখে।

ব্যবসার ধরন

E-commerce / Online shop নাকি Agency / Service provider। এটা শুধু একটা নাম নয় — এটা ড্যাশবোর্ড বদলে দেয়।

অনলাইন শপএজেন্সি
দুটো ট্যাব হয়ে যায়ক্যাটালগ · অর্ডারসার্ভিস ও তথ্য · বুকিং
TellMore AI-কে শেখানো হয়আপনার পণ্যের তালিকা দিয়েআপনার ডকুমেন্ট দিয়ে
TellMore AI পারেচ্যাটেই অর্ডার নিতেক্যালেন্ডারে মিটিং বুক করতে
তার ট্যাগগুলোOrder, Product Inquiry, Delivery, Complaint, OtherBooking, Service Inquiry, Complaint, Follow-up, Other
ব্যবসার ধরন এখানে বদলাতে পারবেন, ড্যাশবোর্ড সঙ্গে সঙ্গেই বদলে যাবে। তবে আগের জিনিস নতুন দিকে যায় না — পণ্য ডকুমেন্ট হয়ে যায় না। বদলালে নতুন দিকটা গোড়া থেকে সাজানোর প্রস্তুতি নিয়েই বদলাবেন।

Resources

TellMore AI-এর হাতে কী কী আছে তার হিসাব — আপনার পণ্য, বা আপনার নলেজ ফাইল। কোনো ইমপোর্ট ঠিকমতো আসেনি, বা যে ডকুমেন্ট আপলোড করেছেন ভেবেছিলেন সেটা আসলে নেই — এসব দ্রুত ধরা পড়ে।

আপনার প্যাকেজ

বিলিং ও পেমেন্ট পাতার সংখ্যাগুলোই এখানে আবার দেখানো, যাতে প্রোফাইল ছেড়ে না গিয়েই দেখতে পারেন: আজকের TellMore AI-উত্তর, এই মাসের TellMore AI-উত্তর, আর প্ল্যানে কী কী আছে। বাটনটা বদলানোর জন্য বিলিং ও পেমেন্ট পাতায় নিয়ে যায়।

Google Calendar এখন বুকিং ট্যাবে যুক্ত হয় — যে মিটিং এটা চালায় তার পাশেই। যুক্ত করা, কোন অ্যাকাউন্ট যুক্ত আছে দেখা, আর Disconnect — সবই এক জায়গায়। (শুধু এজেন্সি অ্যাকাউন্টে।)

নোটিফিকেশন

একটাই সুইচ। চালু থাকলে ড্যাশবোর্ড বন্ধ থাকলেও এই ডিভাইসে নোটিফিকেশন আসে — নতুন অর্ডার, নতুন বুকিং, আপনাকে দরকার এমন চ্যাট, কাজ বন্ধ হয়ে যাওয়া চ্যানেল। বন্ধ থাকলে উপরের বেল তবু কাজ করে; শুধু ফোন চুপ থাকে।

প্রথমবার চালু করার সময় ফোন বা ব্রাউজার অনুমতি চায়। ব্লক করা থাকলে সারিটাই বলে দেয়, আর কোথায় অনুমতি দিতে হবে জানায়। পুরো চিত্র — বেল, ফোন, ইমেইল — এই ম্যানুয়ালের নোটিফিকেশন পাতায়।

কিছু ঠিকমতো না চললে

লোগো আপলোড হচ্ছে না।
সাধারণ PNG বা JPG দিন। খুব বড় ফাইল আর অচেনা ফরম্যাট আটকে যেতে পারে — আপনারটা কয়েক মেগাবাইট হলে আগে ছোট করে নিন।
ব্যবসার ধরন বদলানোর পর আমার পণ্যগুলো উধাও।
মোছা হয়নি, শুধু দেখানো হচ্ছে না: এজেন্সির ড্যাশবোর্ডে ক্যাটালগ ট্যাবই নেই। অনলাইন শপে ফিরে গেলে যেমন ছিল তেমনই ফিরে আসবে।
TellMore AI পুরনো ফোন নম্বর দিচ্ছে।
এখানে বদলে দিন। সাথে TellMore AI শেখান-ও দেখুন — ট্রেনিংয়ের লেখায় কোনো ফোন নম্বর টাইপ করে থাকলে ঐ কপিটাও শুধরাতে হবে।
Google Calendar যুক্ত দেখাচ্ছে, তবু TellMore AI বুকিং নিচ্ছে না।
বুকিং ট্যাবটা দেখুন; সেখানে ক্যালেন্ডারের সমস্যা আরও বিস্তারিত বলা থাকে। সাধারণ কারণ হলো আপনার কাজগুলো যুক্ত করা ক্যালেন্ডারের বদলে অন্য কোনো Google ক্যালেন্ডারে আছে।
ইমেইল বা পাসওয়ার্ড কোথায় বদলাব?
ওগুলো আপনার ব্যবসার প্রোফাইল নয়, লগইনের অংশ। সাইন-ইন পর্দায় ইমেইল লিখে Forgot password? চাপুন — ইমেইলে যে লিংক যাবে, সেটা যে ফোন বা ব্রাউজারেই খুলুন কাজ করবে, app থেকে চাইলেও। app থেকে চাইলে নতুন পাসওয়ার্ড সেভ হওয়ার পর app আবার খুলে যায় — সেখানে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে সাইন ইন করুন; ব্রাউজার থেকে চাইলে সেই ব্রাউজারেই সাইন ইন করবেন। খুব তাড়াতাড়ি আবার চাইলে ফর্মে কত সেকেন্ড পর চাওয়া যাবে তা গুনে গুনে দেখায়। ইমেইল বদলাতে আমাদের লিখুন।
তবু আটকে গেছেন?
আমাদের লিখুন — TellMore AI নয়, একজন মানুষ উত্তর দেবে।
যোগাযোগ